店铺装修操作指导
第一章 背景及适用范围
1.1为了更好的引导、规范商家的店铺装修行为,提升店铺装修质量,根据国家相关法律法规及平台相关规则,特制定本规范。
1.2本规范所述店铺装修是指商家对店铺招牌、商品推荐、活动促销、商品分类、自定义区域等模块进行信息上传、展示的行为。
1.3本规范内容适用于开放平台商家。
第二章 店铺装修时限要求
新入驻商家需在店铺开通后40天内对店铺进行装修,店铺首页需至少完成“店招”、“首页海报(广告/轮播图)”“商品展示/推荐”、“商品导航”模块的展示(展示的商品需完成上架发布),以满足消费者在店铺首页的浏览及购买需求,如发现有不符合以上情形的,给予商家警告。
第三章 店铺装修考核项具体说明
平台会对开通90天(包含90天)以上的店铺进行定期巡检抽查,店铺首页装修展示效果需达到以下考核标准(商家可选用Jshop推荐模板/模块或自定义设计):
店铺首页(包含pc、APP) |
基础模块 |
营销模块 |
其它 |
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店铺招牌 |
分类导航 |
首页海报(广告/轮播图) |
商品展示推荐 |
热销款/爆款推荐 |
上新推荐 |
活动/促销专题 |
优惠券/满减/包邮等 |
其它模块 |
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以上装修模块均需包含并计入考核 |
商家自定:(暂不计入考核) |
3.1店铺首页装修效果需包含上表内所有“基础模块“,缺少其中任何一项将给予商家警示,商家在店铺装修时不得违反平台规定及国家法律法规规定,违反平台规定的将按《开放平台商家违规积分管理规则》进行处理。
3.2店铺首页装修效果是否包含表内所列“营销模块“,将直接影响店铺搜索权重,所列营销模块全部包含的,将给予一定比例的搜索加权。
3.3店铺装修首页,表内所列模块全部包含的,给予一定平台激励政策。包括但不仅限于:筛选出明星店铺,通过官方微信服务号\商家论坛\规则平台等多渠道推广或公示,优先举荐加入商家评审团等;平台会持续扩充调整激励方式,具体方式最终以平台公示内容为准。
第四章 附则
4.1平台开放平台商家的行为,发生在本管理规范生效之日以前的,适用当时的规范。发生在本管理规范生效之日以后的,适用本规范。
4.2平台可根据平台运营情况随时调整本管理规范并向商家公示。
4.3商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规范已有规定的,适用于本规范。本规范尚无规定的,平台有权酌情处理。但平台对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在平台的任何行为,应同时遵守与平台及其关联公司签订的各项协议。
4.4本规范于2016年7月27日首次发布,于2016年8月3日生效。
附:FAQ
Q1:“新入驻商家在需在店铺开通40天内对店铺进行装修”、“平台会定期对店铺开通90天(包含90天)以上的店铺进行定期巡检抽查”,怎样定义“店铺开通”的时间节点?
A1:本规范内“店铺开通”时间以系统记录的“开通时间”为准,即商家店铺启用的时间。
Q2:店铺装修考核的要点是什么?基础模块考核具体怎样考核?
A2:店铺装修考核的要点概括主要有两点:
(1)装修时效要求:新店开通后40天完成基础模块的装修;平台现有商家(开店超过90天以上的)实行巡检抽查是否已完成基础模块的装修。
(2)基础模块覆盖要求:基础模块包含以下所列模块,需PC、APP端都需包含以下模块,如果同一店铺的pc/APP任意一端缺少如下模块,一经抽检发现的均为考核不合格。
店铺首页
(包含pc、APP)
基础模块
店铺招牌
分类
导航
首页海报
(广告/轮播图)
商品展示推荐
以上装修模块均需包含并计入考核