退款申请
为了更快地处理您的退款要求，请您直接拨打广东东西部扶贫协作产品交易网客服热线
1、顾客联系广东东西部扶贫协作产品交易网客服，提供订单信息，提出退换货申请；
2、顾客与广东东西部扶贫协作产品交易网客服确认退换货事项后，根据订单状态与客服确认退款方式，并将商品邮寄回广东东西部扶贫协作产品交易网；
退款方式：与支付方式相同，以顾客的支付方式退回相应的支付账号中，顾客退款所需费用有顾客自己承担。邮政汇款退款：提供收款人姓名、详细地址和邮政编码
3、广东东西部扶贫协作产品交易网收到商品后会邮件通知顾客，并在1-2个工作日内完成商品完成质检审核后进行退款操作。
4、如有异常情况出现，客服会在第一时间与您联系确认信息重新操作；
5、顾客查收货款。
注意事项
1、第三方支付平台帐号（支付宝帐号、财付通帐号等）处理退款，顾客可登陆第三方平台通过交易号、订单号等查询。
2、退款方式由于邮政汇款等原因，款项可能不即时到帐，因此请您耐心等候或与广东东西部扶贫协作产品交易网电话联系确认。
3、积分、礼券等非现金的馈赠款项，在退换货时不做退款处理，只能返还原兑换积分，或补发礼券。
