帮助中心
新手上路
配送指南
- 配送公告
- 免运费优惠
- 配送时间费用
- 配送范围
- 不方便收货,怎么办?
- 发货与签收规范
- 接收快递包裹会不会传染新型冠状病毒肺炎?
- 填写地址后提示不在配送范围
- 付款以后可以当场验收商品吗?
- 订购的生鲜是否可以拒收?
- 我的订单收取了运费,若后期发生退货,之前...
- 退货后导致之前购买的订单金额不满足免运费...
- 为什么查不到我购买的商品的配送信息/物流...
- 快递单号不正确,怎么办?
- 物流信息长时间未更新,怎么回事?
- 物流更新错误,无法确认快递具体情况,如何...
- 物流为何没有在指定时间到达?
- 订单已提交成功,什么时候可以发货?
- 收到的商品少了/发错了怎么办?
- 为何物流显示签收,却没有收到?
- 订单状态显示商品已发货,什么时候可以给客...
如何付款
售后服务
客服中心
订单问题
官方发布
文章列表
- 订单状态显示商品已发货,什么时候可以给客户送达? 2020-04-15 16:30:11
- 为何物流显示签收,却没有收到? 2020-04-14 14:51:32
- 收到的商品少了/发错了怎么办? 2020-04-14 14:50:35
- 订单已提交成功,什么时候可以发货? 2020-04-14 14:46:16
- 物流为何没有在指定时间到达? 2020-04-14 14:44:29
- 物流更新错误,无法确认快递具体情况,如何处理? 2020-04-14 14:43:39
- 物流信息长时间未更新,怎么回事? 2020-04-14 14:43:01
- 快递单号不正确,怎么办? 2020-04-14 14:41:18
- 为什么查不到我购买的商品的配送信息/物流信息? 2020-04-14 14:38:19
- 退货后导致之前购买的订单金额不满足免运费条件,是否需要扣除运费? 2020-04-14 14:37:17
- 我的订单收取了运费,若后期发生退货,之前的运费会退给我吗? 2020-04-14 14:36:37
- 订购的生鲜是否可以拒收? 2020-04-14 14:31:23
- 付款以后可以当场验收商品吗? 2020-04-14 14:30:17
- 填写地址后提示不在配送范围 2020-04-11 23:03:11
- 接收快递包裹会不会传染新型冠状病毒肺炎? 2020-04-11 22:59:07
- 发货与签收规范 2020-04-11 22:56:24
- 不方便收货,怎么办? 2020-04-11 22:49:17
- 配送范围 2012-11-27 21:03:32
- 配送时间费用 2012-11-27 21:03:24
- 免运费优惠 2012-11-27 21:03:10