【重要通知】关于规范平台经营,营造良好运营环境的通知
为了响应国家网络健康、安全建设,以及优化平台用户体验,广东东西部协作产品交易网平台于4.19日起对平台进行以下内容进行规范
一、产品规范
1. 上架产品要求库存充足,能够正常发货,如库存不足或其他问题导致不能正常发货,的应及时下架,(如预售则在产品标题上添加预售相关字样,预售时间应小于2个月)。
2. 产品价格合理,产品价格保持平稳,产品价格不能出现远远超过或者远远低于其它平台的情况。上架前后要注意产品价格设置是否有误,产品上架后可第一时间查看商品页面价格是否正常,如有误需及时更正,否则一经上架产生的订单,如果是价格设置问题引起的订单纠纷,责任由商家自负,商家应及时就纠纷订单问题自行与买家沟通处理,超时未处理,导致买家投诉,平台有权根据平台商家规则对店铺作出相应的处罚。
3. 产品上架需要有相关的质检,售后说明,请勿上架临期产品。如是初级农产品则在产品信息或者商品详情内说明。
4. 上架产品的详情页、标题等不能存在与产品无关的信息,不能存在暴力,色情,诈骗,误导,不实,或者个人信息(邮箱,电话,微信等),不能浮夸,夸大产品相关介绍信息,不能存在第三方链接。
5. 三无产品及时下架,货不对版的下架。
如产品出现上述情况请务必及时处理,如不能及时处理,平台将进行下架处理。
二、店铺装修规范
1. 店铺装修分为手机端跟PC端,店铺入驻后应该及时进行装修,装修后才能在店铺中正常显示产品,如果店铺长时间不进行装修,店铺首页产品没有正常显示,后台会进行屏蔽相关店铺。
2.店铺装修元素(广告,内容等)不能存在暴力,色情,诈骗,误导,不实等信息,不能存在第三方链接,网址,不能存在个人信息,店铺装修元素应尽量与店铺产品相关。
三、广告规范
1.广告不能存在暴力,色情,诈骗,引导犯罪,歧视,夸张,误导,不实等信息,不能存在违反广告法的相关内容,不能存在第三平台链接,其它平台广告等,不能存在个人联系信息。
注:如果店铺存在上述相关违规情况的务必及时进行调整,下周开始平台将对店铺进行不定时检查,若店铺还存在上述违规情况,平台将对店铺违规商品进行下架处理,违规情况严重且不配合处理将作关店处理。